W przypadku kamer z serii AI aktualizacja przebiega dwuetapowo: 1) najpierw klasycznie plikiem bin o nazwie jak archiwum, np.: DH_IPC-HX5XXX-Volt_MultiLang_PN_Stream3_V2.800.0000000.6.R.190801.bin 2) następnie plikiem: firmware.bin Jeśli w tym momencie pojawi się komunikat jak niżej: "Package version too low and update failed. Device will reboot immediately" oznaczać to będzie, że aktualna wersja jest odpowiednia i kamera jest gotowa do pracy. 3) oczywiście warto przeprowadzić reset do ustawień fabrycznych.